Welcome Back

🆕 New Portal itu apa?
New Portal digunakan untuk merchant
yang ingin menggunakan sistem terbaru TrustX
dengan fitur tambahan serta alur transaksi yang lebih stabil dan optimal.
Portal ini direkomendasikan bagi merchant yang ingin
pengalaman transaksi yang lebih baik ke depannya.

🕰 Legacy Portal itu buat siapa?
Legacy Portal diperuntukkan bagi merchant
yang sudah memiliki akun TrustX sebelumnya
dan ingin melanjutkan aktivitas transaksi di sistem lama
tanpa perubahan fitur.

🤔 Saya ragu, pakai New Portal atau Legacy Portal?
Jika Koko ingin melanjutkan transaksi seperti biasa
tanpa perubahan sistem, silakan gunakan Legacy Portal.
Namun, jika Koko ingin fitur tambahan
serta kinerja transaksi yang lebih stabil dan optimal,
disarankan menggunakan New Portal.

🛡 Kalau pindah ke New Portal, akun lama saya aman?
Aman.
Perpindahan ke New Portal tidak menghapus
atau menggantikan akun lama.
Tim TrustX akan memastikan data, saldo,
dan histori transaksi tetap aman
selama proses aktivasi sistem baru.

🧩 Kenapa TrustX memisahkan New Portal dan Legacy Portal?
Pemisahan ini dibuat untuk memastikan:
• Sistem lama tetap dapat digunakan dengan stabil
• Proses migrasi ke sistem baru lebih terkontrol
• Aktivasi fitur baru berjalan optimal
• Peningkatan performa transaksi dapat dilakukan secara bertahap

💰 Apakah perpindahan portal berpengaruh ke saldo atau dana?
Tidak.
Perpindahan ke New Portal tidak berpengaruh
ke saldo, histori transaksi, maupun dana merchant.

⚙️ Bagaimana cara aktivasi fitur tambahan di New Portal?
Aktivasi fitur tambahan tidak dilakukan dari menu login.
CS atau agent TrustX akan menginformasikan secara terpisah
dan mendampingi proses aktivasi
hingga akun siap digunakan secara optimal